Experimente um ciclo de inicialização

  1. Desligue o cabo de alimentação do televisor da corrente elétrica
  2. Retire todos os dispositivos ligados ao televisor
  3. Aguarde 2 minutos e volte a ligar o cabo de alimentação à corrente elétrica
  4. Ligue novamente o televisor

O problema está resolvido?

Sim Não, avançar para o próximo passo