Se achar que o seu cartão SD é afetado:
- Introduza os seus dados
- Carregue 2 imagens nítidas do seu produto (frente e verso)
- O nosso agente de apoio ao cliente qualificado irá validar a imagem que nos envia e irá confirmar se o seu cartão SD é ou não afetado. Se o seu produto não for afetado, também o informaremos.
- Se confirmarmos que o seu cartão é afetado, receberá um e-mail de instruções com etiquetas de devolução para nos enviar o produto com defeito.
- Após a receção e validação do seu cartão SD, receberá uma substituição.
Preencha os seus dados utilizando o formulário abaixo: